VNET es una solución completa de telemedicina que facilita la comunicación efectiva entre pacientes y médicos. Ofrecemos la forma más innovadora de recibir atención médica desde la comodidad y seguridad de su hogar utilizando su ordenador o dispositivo móvil.
¿Cómo funciona VNET?
Cree una cuenta y facilite la información necesaria.
Agende una consulta virtual con su médico preferido.
Conecta con el médico a través de una videollamada segura.
Mejorando la experiencia
de la telemedicina
Fácil acceso
Conéctese en directo con un médico de atención primaria desde su dispositivo móvil, tableta o computadora.
Compatibilidad de la solución
Compatible con IOS (Apple), Android y la Web.
Historia clínica electrónica
Acceder y actualizar el historial médico en línea de forma segura garantizando la confidencialidad de la información.
Gestión de la prescripción
Recibir y gestionar recetas digitales.
Atención al cliente
Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es VNET?
Es una aplicación de telemedicina, donde hay médicos y profesionales de la salud disponibles para consultas por video. Pueden recibir nuestros servicios desde el celular, tableta o computadora sin que el usuario tenga que salir de su casa o de donde se encuentre.
¿Cómo funciona VNET?
¿Cuáles son los beneficios de una Consulta Online o Video Consulta?
- Lleva al médico en tu bolsillo a tan solo un clic
- Consulta de inmediato
- Crea tu cita para la hora que la necesites
- Consulta desde donde te encuentres
- Consulta desde el celular, tableta o computadora
- Evita el tráfico y los tapones
- Ahorra en costos de sala de emergencia y pago de estacionamiento
- Si tu médico primario está de viaje o tiene la oficina cerrada podemos atenderte
- No tienes que faltar al trabajo
- No tienes que suspender actividades familiares
- No tienes que suspender las vacaciones
- Envío inmediato de receta electrónica a la farmacia seleccionada.
- Recibe de inmediato en la aplicación referido al laboratorio.
- Recibe de inmediato en la aplicación referido de estudios.
- Recibe de inmediato en la aplicación excusa médica.
- Recibe de inmediato en la aplicación la nota de la consulta y compártela con tu médico primario.
¿Qué se necesita tener para realizar la consulta?
Un celular, tableta o computadora. Los dispositivos necesitan cámara, micrófono y audio además de conexión de internet. Registrarse en la aplicación es gratis.
¿Cuál sería el horario de consultas?
De 8:00 a.m. a 10:00 p.m. los 365 días del año, incluyendo los feriados.
¿Se atienden emergencias en VNET?
En VNET no se atienden condiciones de emergencia. Toda condición de emergencia el paciente necesita llamar al 911 o llegar a la sala de emergencia más cercana para ser atendido.
¿Qué servicios puedo obtener?
- Consultar médicos online por video consulta desde su comodidad sin largas esperas.
- Recibe en el área de la campana de notificaciones:
- Referidos de laboratorios
- Referidos de imágenes
- Receta electrónica a la farmacia seleccionada
- Excusas médicas
- Nota de Progreso Médica
- Documentar su:
- Rutina de bienestar diaria
- Información sobre condiciones de salud
- Información sobre medicamentos
- Añadir dependientes
- Suscribirse a Membresías para obtener descuentos en las consultas médicas.
¿Cómo se paga?
El pago se realiza desde la aplicación, al momento de solicitar la consulta o realizar una cita, por tarjeta de crédito o débito que tengan el logo de Visa o Mastercard. Si es asegurado del Plan Vital del Grupo Medical Network (PMG 04300), la visita es cubierta por su plan médico.
¿Qué tipos de consultas realizan?
Los médicos y proveedores de VNET pueden estar disponibles en horario de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. para consultarle de inmediato y también tienen espacios de citas disponibles para que pueda seleccionar el día y la hora que se acomode a su necesidad.
¿Cuánto tiempo dura la evaluación?
La evaluación médica regular puede durar alrededor de unos 10 minutos. Por otro lado, las evaluaciones comprensivas pueden tomar alrededor de 30 minutos.
¿Qué sucede al terminar la consulta?
El médico o proveedor en los próximos minutos enviará la receta de forma electrónica a la farmacia que usted seleccionó. Además, enviará los referidos de orden de laboratorios, estudio o excusa médica según sea necesario a sus notificaciones.
¿Cómo puedo ver mi expediente?
Puede ver su expediente desde la campana de notificaciones en la parte superior derecha de la pantalla.
¿Cuán segura son las consultas?
Las video consultas son seguras ya que se realizan desde un sistema encriptado donde cada usuario tiene que crear una cuenta con seguridad de usuario y contraseña. Se recomienda no compartir su contraseña con otras personas.
¿Hacen visitas al hogar?
En VNET no realizamos visitas al hogar de los pacientes. Es una aplicación de consulta virtual por lo que el usuario puede consultarnos desde donde se encuentre con su celular, tableta o computadora.
¿Cómo se paga?
El pago se realiza desde la aplicación, al momento de solicitar la consulta o realizar una cita, por tarjeta de crédito o débito que tengan el logo de Visa o Mastercard. Si es asegurado del Plan Vital del Grupo Medical Network (PMG 04300), la visita es cubierta por su plan médico.
¿Qué tipos de consultas realizan?
Los médicos y proveedores de VNET pueden estar disponibles en horario de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. para consultarle de inmediato y también tienen espacios de citas disponibles para que pueda seleccionar el día y la hora que se acomode a su necesidad.
¿Cuánto tiempo dura la evaluación?
La evaluación médica regular puede durar alrededor de unos 10 minutos. Por otro lado, las evaluaciones comprensivas pueden tomar alrededor de 30 minutos.
¿Qué sucede al terminar la consulta?
El médico o proveedor en los próximos minutos enviará la receta de forma electrónica a la farmacia que usted seleccionó. Además, enviará los referidos de orden de laboratorios, estudio o excusa médica según sea necesario a sus notificaciones.
¿Cómo puedo ver mi expediente?
Puede ver su expediente desde la campana de notificaciones en la parte superior derecha de la pantalla.
¿Cuán segura son las consultas?
Las video consultas son seguras ya que se realizan desde un sistema encriptado donde cada usuario tiene que crear una cuenta con seguridad de usuario y contraseña. Se recomienda no compartir su contraseña con otras personas.
¿Hacen visitas al hogar?
En VNET no realizamos visitas al hogar de los pacientes. Es una aplicación de consulta virtual por lo que el usuario puede consultarnos desde donde se encuentre con su celular, tableta o computadora.